Política de Tratamiento de Datos Personales
Explica qué datos se recogen, para qué se usan y cómo ejercer los derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión y revocatoria.
Responsable y alcance
Conexión Católica trata datos de visitantes, usuarios, estudiantes, miembros de comunidades, contactos de boletines, personas que apoyan el proyecto y administradores. Esta política se aplica a bases de datos digitales y a los registros operativos vinculados con el portal.
Datos que podemos tratar
Datos de identificación y contacto; credenciales protegidas; ciudad y preferencias; actividad dentro del portal; progreso formativo; consentimientos; comunicaciones; comprobantes de apoyo; y datos técnicos necesarios para seguridad. Las reflexiones espirituales sensibles no deben solicitarse salvo que exista una finalidad clara, proporcional y consentida.
Finalidades
Crear y proteger cuentas; prestar servicios; personalizar la experiencia; administrar formación, membresías, comunidades, boletines y apoyos; prevenir fraude; atender solicitudes; medir el funcionamiento; y mejorar contenidos. El marketing requiere autorización diferenciada.
Derechos de las personas
Conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de autorización; conocer el uso dado a los datos; presentar quejas ante la SIC después de agotar el trámite interno; revocar la autorización o pedir supresión cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos.
Canales y procedimiento
Las consultas y reclamos pueden enviarse a hola@conexioncatolica.com. Deben incluir identificación suficiente, descripción de la solicitud y datos de contacto. El portal conservará trazabilidad de la atención y aplicará los plazos legales vigentes.
Seguridad, retención y transferencias
Se aplican controles de acceso, registros, cifrado cuando corresponde, copias de seguridad, minimización y retención limitada. Los proveedores tecnológicos solo reciben los datos necesarios y deben asumir obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Niños, niñas y adolescentes
Su información se trata de forma excepcional, respetando el interés superior, sus derechos fundamentales y la participación de quien ejerza representación legal. No se usarán perfiles de menores para publicidad comportamental.